Voraussetzungen für den Einsatz der Fernbetreuung von BS Bürosysteme

Die Fernbetreuung von BS Bürosysteme ist nur auf Systemen mit Internetzugang nutzbar.
Außerdem benötigen Sie die Berechtigung zum Datei-Download auf Ihrem Computer.
Starten Sie Fernbetreuung nur nach Aufforderung Ihres Service-Mitarbeiters von BS Bürosysteme.

Der Nutzen für Sie

Im Problemfall können Sie einem Supportmitarbeiter von BS Bürosysteme einen direkten Zugriff auf Ihren Computer ermöglichen. Der Fernbetreuungs-Zugang erfolgt dabei über eine verschlüsselte Internetverbindung.

Installationshinweise

Starten Sie den Download der Fernbetreuung. Klicken Sie hierzu auf Fernbetreuung Download

Klicken Sie im darauf folgenden Dialogfenster auf die Schaltfläche Öffnen bzw. Ausführen, um das Programm unmittelbar zu starten.
Je nach Betriebsystem müssen Sie noch auf Fortsetzen klicken.

Das Programm ist einsatzbereit, wenn das Dialogfenster TeamViewer erscheint